Услуги и Цены

КОНСУЛЬТАЦИЯ

🔋Задайте вопрос на прямую

На связи с Вами: пн-вс 09:00-21:00 ч. по Московскому времени
+7 (964) 338-37-37, a@compass-ocenka.ru

По цене

По названию

Обмерный план по полу. СТАНДАРТНЫЙ

Осмотр 30 мин.

80 ₽

Обмерный план - дизайнерский. ПОДРОБНЫЙ

Осмотр 30 мин.

80 ₽

Заключение кадастрового инженера - обмерный план помещения

Осмотр 30 мин.

80 ₽

Приемка квартиры в новостройке

Осмотр в среднем 30 мин. Минимальная сумма заказа 3 000 ₽

80 ₽

Приемка дома, коттеджа, таунхауса

Осмотр 30 мин.

100 ₽

Приемка нежилого помещения

Осмотр 30 мин.

100 ₽

Коллективная оценка квартир

1 рабочий день

4000 ₽

Оценка квартиры

1 рабочий день

4000 ₽

Оценка апартаментов

1 рабочий день

4000 ₽

Оценка доли

1 рабочий день

4000 ₽

Оценка комнаты

1 рабочий день

4000 ₽

Оценка дома / дачи / коттеджа / таунхауса

2 рабочих дня

8000 ₽

🔋OTВETИM HAПРЯМУЮ

a@compass-ocenka.ru

Мы всегда рады помочь: пн-вс с 09 до 21 ч.
📞+7 (964) 338-37-37, 📞+7 (812) 985-16-85

Телеграм - написать WhatsApp - написать

НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА

Работаем ежедневно
09-21ч. Отчет за 1 день

Отчет по квартире за 1 раб. день. Осмотр объекта производится за 15 минут

Безопасность и Гарантия

1. Застрахованы специалисты и компания;

2. Имеем необходимы квал. аттестаты;

2. По стандартам СРО, ФСО, ФЗ №135;

3. Сопровождаем Вас на всех этапах;

4. Мы не пропадаем и можем при необходимости внести изменения в отчет или защитить его в суде.

Удобная оплата

Безопасные виды оплат и легкий возврат

Способы оплаты

Всё включено

В стоимость входит:

1. Выезд специалиста;

2. Осмотр объекта;

3. Отчет об оценке в печатной и электронной версии.

ОТЗЫВЫ О НАШЕЙ РАБОТЕ

Это самая малая часть заказчиков, которым мы уже помогли

Компасс на карте Санкт‑Петербурга — Яндекс.Карты

АККРЕДИТАЦИИ В БАНКАХ

Найти ООО «КОМПАСС» можно в списке Оценочных компаний
пример Инструкции по созданию онлайн-заявке и заполнению

Банки (не все) создали сайты для онлайн-заказа оценки по квартирам/апартаментам. Представили ниже перечень сайтов, при формировании заявки нужно - выбрать оценочную компанию "КОМПАСС", тогда мы получим вашу заявку

ПАО «Сбербанк»
https://eva.domclick.ru/

АО «Альфа-Банк»

https://ocenka-alfabank.ru/

ПАО Банк «АК Барс»

https://abb-ocenka.ru/

АО «Газпромбанк»
https://gazprombank-ipoteka.ru/

АО Банк «Россия»
https://abr-ocenka.ru/

ПАО «Промсвязьбанк»
https://psb-ocenka.ru/

ПАО Банк «Санкт-Петербург»
https://ocenka.bspb.ru/

ПАО «Совкомбанк»
https://ocenka-ipoteka.ru/

ПАО Банк «УБРиР»
https://ubrr-ocenka.ru/

АО АКБ «Новикомбанк»
https://novikom-ipoteka.ru/

АО «Севергазбанк»
https://severgazbank-ipoteka.ru/

ПОКАЗАТЬ ВСЕ БАНКИ И ПАРТНЕРОВ

НАШИ ПАРТНЁРЫ

Многие компании уже доверились нам
Мы гордимся долгосрочными отношениями с нашими заказчиками

МТУ "Росимущества"
ПАО "ТГК-1"
ГУП "МОССВЕТ"
АО "МОСГАЗ"
АО "МОСВОДОКАНАЛ"
"ETLON COFFEE"
Кофейня
АО "КАПСТРОЙСИТИ"
ЖСК (ЖК) "АВИАТОР"
Застройщик
"Centry21"
Агентство Недвижимости
"Центр вторичного жилья"
Агентство Недвижимости
"Центр вторичного жилья"
Агентство Недвижимости
"Петербургская Недвижимость"
Агентство Недвижимости
"Адвекс"
Агентство Недвижимости

КАК МЫ РАБОТАЕМ?

1 Шаг

Заказать услугу

Свяжитесь с нами и оставьте заявку любым удобным способом 09-21ч:
- по телефону +7 (964) 338-37-37

+ 7 (812) 985-16-85

- написать: WhatsApp, Telegram, VK

- почта a@compass-ocenka.ru
- заказав звонок специалиста

2 Шаг

Выезд специалиста

1. Отправляете нам документы

на почту a@compass-ocenka.ru

1. Согласовываем стоимость, дату
и время осмотра объекта.

2. Осмотр ~10 мин.

(зависит от площади объекта)

2. Оплата удобным способом.

3 Шаг

Получение отчета

1. Оценщик/Кадастровый инженер готовит отчет на основании предоставленных документов

и полученной информации.
2. О готовности работы специалист информирует по телефону.

ОТВЕТЫ НА ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ

ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ ЗАКАЗЧИКА после получения отчета об оценке, если цель оценки была для Банка

Инструкция для заказчиков СМОТРЕТЬ

В Новостройке, какие документы нужны для оценки квартиры?

1. Документы Заказчика:
1.1. Паспорт (разворот главной страницы и регистрации):
— для Банка: основного Заёмщика;
— не для Банка: паспорт Заказчика.
1.2. Реквизиты Юридического лица.

2. План квартиры:
С общей площадью БТИ* по каждому помещению (из ДДУ не подходит).
* Если застройщик не предоставляет план БТИ, то запросить экспликацию (таблицу) с указанием общей площади
по каждому помещению.

3. Правоустанавливающий документ о покупке квартиры:
— "ДДУ" - Договор долевого участия (с отметками Росреестра о регистрации);

— "ДКП" - Договор купли-продажи (основной или предварительный);

— "ЖСК" - Договор паевого взноса;
— Договор по переуступке*.

*Если квартира приобретается по переуступке помимо "ДДУ", также требуется Договор (Цессии) уступки права требования.

4. Акт приёма-передачи квартиры:
— Выдаётся после приёмки квартиры.

Правоустанавливающий и правоподтверждающий документ отличие?
— Правоустанавливающий - является документом-основанием для того, чтобы Росреестр зарегистрировал сделку.
Например: договор дарения или купли-продажи.
— Правоподтверждающий - является подтверждением того, что объект есть в базе Росреестра и он находится
у кого-то в собственности. Например: выписка из ЕГРН / Свидетельство о государственной регистрации.

На Вторичном рынке, какие документы нужны для оценки квартиры?

1. Документы Заказчика:
1.1. Паспорт (разворот главной страницы и регистрации):
— для Банка: основного Заёмщика;
— не для Банка: паспорт Заказчика.
1.2. Реквизиты Юридического лица.

2. Правоустанавливающий или правоподтверждающий документ:
В зависимости от периода оформления прав собственности на объект оценки:
— Выписка из ЕГРН все страницы^1* с читаемым планом^2* (с 01.01.2017).
1*Для Банка "ЮНИКРЕДИТ"- выписка из ЕГРН должна быть НЕ СТАРШЕ 1 МЕСЯЦА.
2*С указанием (маркой) общей площади по каждому помещению.

— Выписка из ЕГРП - удостоверяющая регистрацию права (с 15.07.2016 по 01.01.2017);

— Свидетельство о государственной регистрации права собственности (до 15.07.2016 г.);

3. Технический документ, позволяющий понять планировку и характеристики площади:

— Технический / Кадастровый паспорт (все страницы)*.
*С указанием (маркой) общей площади по каждому помещению (если в выписке из ЕГРН не указано).

4. Справка Формы №7: "Характеристика жилого помещения"*.
*В случае предоставления технического паспорта - Форма №7 необязательна.

Правоустанавливающий и правоподтверждающий документ отличие?
— Правоустанавливающий - является документом-основанием для того, чтобы Росреестр зарегистрировал сделку.
Например: договор дарения или купли-продажи.
— Правоподтверждающий - является подтверждением того, что объект есть в базе Росреестра и он находится
у кого-то в собственности. Например: выписка из ЕГРН / Свидетельство о государственной регистрации.

Сколько времени составляется Отчет об оценки?

Как правило, 1 раб. день для квартир, по остальным объектам 1-5 раб. день.
В случае необходимости, оценку можно выполнить в более сжатые сроки (данная услуга платная).
Сама процедура осмотра и фотофиксации квартиры занимает не более 15 минут. Показать квартиру может любое контактное лицо, Заказчику оценки не обязательно присутствовать на осмотре.

Факторы, влияющие на стоимость оценки квартиры, комнаты?

• Транспортная и социальная инфраструктура, местоположение;
• Экология;
• Уровень шума;
• Состояние прилегающей территории;
• Характеристики дома, в котором расположена квартира/комната (тип, серия, этажность, год постройки, материал стен и перекрытий, техническое обеспечение, состояние подъезда);
• Состояние отделки квартиры/комнаты;
• Площадь кухни;
• Площадь, кв. м. общая / жилая;
• Количество комнат, их площадь, кв. м.;
• Площадь кухни, кв. м.;
• Санузел;
• Высота потолков, м.;
• Наличие/отсутствие лоджии (балкона);
• Вид из окон;
• Слаботочное обеспечение;
• Дополнительные системы безопасности;
• Видимые дефекты внутренней отделки;
• Данные о перепланировке.

Для оценки дома/ коттеджа / таунхауса (с или без земельного участка), какие документы нужны?

1. Документы Заказчика:
1.1. Паспорт (разворот главной страницы и регистрации):
— для Банка: основного Заёмщика;
— не для Банка: паспорт Заказчика.
1.2. Реквизиты Юридического лица.

2. На дом/коттедж/танхаус.

Правоустанавливающий или правоподтверждающий документ:

В зависимости от периода оформления прав собственности на объект оценки:
— Выписка из ЕГРН все страницы^1* с читаемым планом^2* (с 01.01.2017);
1*Для Банка "ЮНИКРЕДИТ"- выписка из ЕГРН должна быть НЕ СТАРШЕ 1 МЕСЯЦА.
2*С указанием (маркой) общей площади по каждому помещению.

— Выписка из ЕГРП - удостоверяющая регистрацию права (с 15.07.2016 по 01.01.2017);
— Свидетельство о государственной регистрации права собственности (до 15.07.2016 г.).
— "ДКП" - Договор купли-продажи (основной или предварительный);

— "ЖСК" - Договор паевого взноса;

— Договор дарения;
— Договор по переуступке;
— Договор (Цессии) уступки права требования.

3. Технический документ, позволяющий понять планировку и характеристики площади:
— Технический / Кадастровый паспорт (все страницы)*.
*С указанием (маркой) общей площади по каждому помещению (если в выписке из ЕГРН не указано).

4. На земельный участок:
— Выписка из ЕГРН все страницы (с 01.01.2017г.);

— Свидетельство о государственной регистрации (до 15.07.2016 г.);

— "ДКП" - Договор купли-продажи (основной или предварительный);
— Договор по переуступке;
— Договор (Цессии) уступки прав требования.

4.1. Технический / Кадастровый паспорт: на земельный участок (при наличии).

Правоустанавливающий и правоподтверждающий документ отличие?
— Правоустанавливающий - является документом-основанием для того, чтобы Росреестр зарегистрировал сделку.
Например: договор дарения или купли-продажи.
— Правоподтверждающий - является подтверждением того, что объект есть в базе Росреестра и он находится
у кого-то в собственности. Например: выписка из ЕГРН / Свидетельство о государственной регистрации.

Для оценки земельного участка, какие документы нужны?

2. Правоустанавливающий или правоподтверждающий документ:

— Выписка из ЕГРН все страницы^1* с читаемым планом^2* (с 01.01.2017г.);

1*Для Банка "ЮНИКРЕДИТ"- выписка из ЕГРН должна быть НЕ СТАРШЕ 1 МЕСЯЦА.

2*С указанием (маркой) общей площади по каждому помещению (если в выписке из ЕГРН не указано).
— Выписка из ЕГРП - удостоверяющая регистрацию права (с 15.07.2016 по 01.01.2017);
— Свидетельство о государственной регистрации права собственности (до 15.07.2016 г.);

— "ДКП" - Договор купли-продажи (основной или предварительный);

— Договор дарения;
— Договор по переуступке;
— Договор (Цессии) уступки права требования.

3. Технический / Кадастровый паспорт: на земельный участок (при наличии).

4. Свидетельство о смерти собственника ТС:
— При вступлении в наследство - для нотариуса;

Для оценки автомобиля, мототехники, спец. техники, какие документы нужны?

1. Документы Заказчика:

1.1. Паспортные (разворот главной страницы и регистрации):

— для Банка: основного Заёмщика;
— не для Банка: паспорт Заказчика.
1.2. Реквизиты Юридического лица.

2. Правоустанавливающий или правоподтверждающий документ:
— Свидетельство о регистрации ТС (СТС);
— Паспорт ТС (ПТС);
— Справка о балансовой стоимости ТС - для юридических лиц.

3. Свидетельство о смерти собственника ТС:
— При вступлении в наследство - для нотариуса.
4. Остальное:

— При наличии: дефектная ведомость и/или заказ-наряд на ремонт;

— Справка гаражного кооператива, удостоверение на гараж и т.п.

Правоустанавливающий и правоподтверждающий документ отличие?
— Правоустанавливающий - является документом-основанием для того, чтобы Росреестр зарегистрировал сделку.
Например: договор дарения или купли-продажи.
— Правоподтверждающий - является подтверждением того, что объект есть в базе Росреестра и он находится
у кого-то в собственности. Например: выписка из ЕГРН / Свидетельство о государственной регистрации.

Для оценки машино-место (гараж/паркинг), какие документы нужны?

1. Документы Заказчика:
1.1. Паспортные (разворот главной страницы и регистрации):
— для Банка: основного Заёмщика;
— не для Банка: паспорт Заказчика.
1.2. Реквизиты Юридического лица.

2. Правоустанавливающий или правоподтверждающий документ:
В зависимости от периода оформления прав собственности на объект оценки:
— Выписка из ЕГРН все страницы^1* с читаемым планом^2* (с 01.01.2017);
1*Для Банка "ЮНИКРЕДИТ"- выписка из ЕГРН должна быть НЕ СТАРШЕ 1 МЕСЯЦА.
2*С указанием (маркой) общей площади по каждому помещению.

— Выписка из ЕГРП - удостоверяющая регистрацию права (с 15.07.2016 по 01.01.2017);
— Свидетельство о государственной регистрации права собственности (до 15.07.2016 г.);
— "ДКП" - Договор купли-продажи (основной или предварительный);
— Договор по переуступке;
— Договор (Цессии) уступки права требования.

3. Технический документ, позволяющий понять планировку и характеристики площади:
— Технический паспорт на гараж (место в паркинге);
— Балансовая и остаточная стоимость (для юридических лиц).

4. Свидетельство о смерти собственника:
— При вступлении в наследство - для нотариуса.
5. Остальное:
— Справка гаражного кооператива, удостоверение на гараж и т.п.

Для оценки бизнеса, какие документы нужны?

1. Документы Заказчика:

— Реквизиты юридического лица.

2. Учредительные документы компании:

— Устав предприятия (копия);
— Свидетельство о регистрации предприятия (копия);
— Свидетельство о регистрации изменений в учредительных документах (копия).

3. Бухгалтерские документы:

— Годовой отчет предприятия за последний отчетный год (копия);
— Балансы предприятия (сводные) с приложениями за последние три года, предшествующие дате оценки и на последнюю отчетную дату со всеми приложениями (формы 1, 2, 3, 4, 5) с пояснительной запиской и итоговой частью аудиторского заключения (копии);
— Указать на дату оценки сумму возможных исков, а также сумму неотраженных в балансе штрафов и пений (копия при наличии);
— Бюджет (БДДС)* предприятия прогнозный (копия при наличии);

*Бюджет движения денежных средств (БДДС) – это план движения наличных и безналичных денежных средств организации за определенный промежуток времени

4. Остальное:

— Акт осмотра технического состояния и фотографии объектов недвижимости предприятия (копии при наличии);

Для оценки ущерба транспорта при ДТП, какие документы нужны?

3. ПТС - паспорт транспортного средства;
4. Справка о ДТП.

Когда необходима оценка рыночной стоимости транспорта?

1. При расчете залоговой стоимости;
2. При бракоразводном процессе;
3. Для определения размера выплаты одному из супругов или определения начальной стоимости для продажи;
4. При вступлении в наследство;
5. Определение начальной стоимости для продажи;

6. Для других целей.

Для каких целей нужна оценка ущерба имущества?

1. Для оценки ущерба по вине третьих лиц;
2. Сумма ущерба превышает лимит и его необходимо взыскивать с виновника;
3. Не согласны с сумой возмещения;
4. Для суда;
5. Для страховой;
6. Для других целей.

Для оценки ущерба: залива, пожаре объекта, какие документы нужны?

2. Правоустанавливающий или правоподтверждающий документ:

В зависимости от периода оформления прав собственности на объект оценки:
— Выписка из ЕГРН все страницы^1* с читаемым планом^2* (с 01.01.2017г.);

1*Для Банка "ЮНИКРЕДИТ"- выписка из ЕГРН должна быть НЕ СТАРШЕ 1 МЕСЯЦА.
2*С указанием (маркой) общей площади по каждому помещению (если в выписке из ЕГРН не указано).

— Выписка из ЕГРП - удостоверяющая регистрацию права (с 15.07.2016 по 01.01.2017);
— Свидетельство о государственной регистрации права собственности (до 15.07.2016 г.).
3. Технический документ, позволяющий понять планировку и характеристики площади:

— Технический / Кадастровый паспорт (все страницы)*.
*С указанием (маркой) общей площади по каждому помещению (если в выписке из ЕГРН не указано).

4. Акт осмотра помещения от Управляющей компании дома (ТСЖ).

4.1. ПРИ ЗАЛИВЕ:

— Акт о протечке (затоплении), который был подписан и составлен в присутствии представителя жилищной компании.

— Все чеки, квитанции или накладные на следующий перечень: мебель, предметы, технику, проведенные услуги.

4.1. ПРИ ПОЖАРЕ:

— Акта о пожаре от управляющей компании;
— Акта о пожаре от МЧС;

— Досудебная претензия о возмещении ущерба.

Возвмещение ущерба после затопления?

1. Оценка затопления, залива оформляется в виде официального отчета, составленного оценщиком;
2. К нему прилагаются фотоматериалы, свидетельствующие те разрушительные последствия, которые были нанесены протечкой;
3. Отчет представляется в прошитом виде, все страницы должны быть пронумерованы;
4. Отчет скрепляется печатью компании, проводящей оценку. Сюда же должны быть приложены правоустанавливающие документы на квартиру (копии) и акт осмотра, составленный эксплуатирующей компанией;
5. Срок, в течение которого отчет имеет юридическую силу, ограничивается шестью месяцами;
6. Имея на руках отчет оценочной организации, пострадавшая сторона при содействии юристов может подавать исковое заявление в судебные органы для определения размера причиненного ущерба и определении лица или организации, которая будет обязана возместить нанесенные убытки;
7. В необходимых случаях, эксперты, проводящие оценку, могут свидетельствовать в суде по всем вопросам, связанным с оценкой ущерба от затопления. Обращение в юридическую компанию – верный способ добиться благоприятного исхода судебного разбирательства и получения возмещения от виновной стороны.

Рекомендации при заливе в квартире?

1. Вы пришли домой, и увидели мокрый потолок и отставшие от стены обои? Опять затопили соседи…
2. Вода способна не только уничтожить недавно сделанный ремонт в квартире, но и вывести из строя бытовую технику, привести в негодность электропроводку.
3. После залива вполне может возникнуть короткое замыкание, которое приведет к еще более значимым последствиям, вплоть до пожара.

Что делать в такой ситуации?
1. Первым делом необходимо найти и устранить причину затопления квартиры – пройтись по соседям над Вами и найти источник протечки;
2. Далее Вам необходимо оценить ущерб.

С чего начать мероприятия по оценке ущерба?
1. Оценка квартиры (недвижимости) после залива, затопления начинается с составления подробного акта о совершенном заливе;
2. Для его получения надо срочно обратиться к представителям управляющей компании или ТСЖ;
3. Чтобы виновник затопления не мог опротестовать указанные в акте данные о причиненном ущербе, необходимо его присутствие при осмотре пострадавшей квартиры;
4. При составлении акта желательно зафиксировать все повреждения посредством фото- или видеосъемки;
5. До того, как акт о заливе будет составлен и подписан всеми сторонами, не следует ликвидировать последствия затопления и пытаться навести порядок, ибо оценка протечки квартиры фиксируется на ту дату, когда составляется акт.

Кто оценит нанесенный ущерб?
1. После составления акта, пострадавшей стороне обязательно потребуется независимая оценка ущерба после залива, затопления;
2. Представители управляющей компании (ТСЖ, ДЭЗ, ЖЭК) обычно фиксируют только те повреждения, которые нанесены ремонту квартиры;
3. Состояние электропроводки, мебели и бытовой техники будет отражено в отчете независимых оценщиков;
4. Проводить полную оценку ущерба лучше через несколько дней после факта затопления, когда все негативные последствия проявятся в полной мере;
5. Для того чтобы максимально безболезненно пройти все судебные процедуры по возмещению ущерба, лучше обратиться к профессиональным юристам, специализирующимся по таким вопросам. Они проведут необходимые консультации, помогут в досудебных переговорах с виновником залива и, при необходимости, составят исковое заявление в суд.

Причины оценки транспорта?

1. Вы не согласны с озвученной страховой компанией стоимостью возмещения ущерба;
2. Страховой выплаты не хватает на восстановительный ремонт автомобиля;
3. Ответственность виновника ДТП не застрахована;
4. Сумма ущерба после ДТП превышает 120 000 рублей и его необходимо взыскать с виновника ДТП.

Для каких целей нужна оценка транспорта?

1. Для кредита;
2. При расчете залоговой стоимости;
3. Для наследства;
4. Определения начальной стоимости для продажи;
5. Для суда;
6. Личных целей;
7. Для других целей.

Действия при несогласии с суммой ущерба при ДТП?

1. Обращение в независимую экспертную компанию;
2. Предоставление заключения о сумме ущерба в страховую компанию виновной стороны;
3. В случае несогласия обращение со всеми документами в суд с приложением всех чеков и квитанций, подтверждающих расходы на услуги независимой экспертизы.
4. Оценка повреждений после ДТП проводится с учетом износа деталей, поэтому в большинстве случаев страховой суммы не хватает на покрытие всех расходов. Оценка автомобиля ДТП проводится с учетом только физической стоимости;
5. В реальности расходы на восстановление могут существенно отличаться, в результате чего детали приобретаются новые, а ремонт проводится кустарным способом, без обращения в сервисный центр;
6. Независимая оценка после ДТП может понадобиться также виновнику аварии в случае предъявления иска с завышенной суммой ущерба. Как показывает практика, обращение к независимым экспертам позволяет добиться до 40% снижения взыскиваемой суммы, для этого должна быть проведена оценка для оспаривания страховой выплаты по ДТП;
7. Причиной ущерба может стать не только другой автомобиль, но и упавшее дерево, крупный град, значительный ущерб машине могут причинить хулиганы, здесь также необходимо обращаться к независимым экспертам. Опытные специалисты помогут оценить ущерб от действий злоумышленников, града и падения дерева.

Оценка транспорта для оформления договора купли-продажи?

При заверении нотариусом договора купли-продажи транспортного средства взимается государственная пошлина в размере 1,5% от суммы договора.

Когда нужна оценка автомобиля для вступления в наследство?

1. Оценка автомобиля для наследства необходима для вычисления размера государственной пошлины, которая оплачивается при оформлении прав на вступление в наследство;
2. Нотариальная пошлина для наследников первой очереди (близких родственников) составляет 0,3% от рыночной стоимости автомобиля, но не более 100 тыс.руб.;
3. Для других категорий наследников (всем остальным наследника) - 0,6% от рыночной стоимости авто, но не более 1 млн.руб.

Оценка автомобиля для дарственной?

1. При оформлении у нотариуса дарственной на автомобиль необходимо оплатить налог. При оформлении договора на близких родственников налог отсутствует, а при оформлении на других лиц налог составляет 13% от стоимости автомобиля;
2. Налог со стоимости подаренного автомобиля платит получатель.